![\"\"](\"https:\/\/www.personal.sinergiasoft.com.mx\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/emociones.jpg\")
Mentir\u00eda si dijera que, a mi edad, no me hab\u00eda dado cuenta de la importancia de la comunicaci\u00f3n. S\u00e9 que es importante. Intento usarla. Pero hay ocasiones donde, no s\u00e9 por qu\u00e9, no lo consigo. Justo me pas\u00f3 en el primer d\u00eda. Ten\u00eda el boleto de avi\u00f3n desde Septiembre. A partir de que compro un boleto para viaje, comienzo a so\u00f1ar que me deja el vuelo, que no me deja pero que no sale o cosas por el estilo. As\u00ed que fue mes y medio de sue\u00f1os intensos. 15 d\u00edas antes de la fecha le llamo a una persona que renta coches en M\u00e9rida, incluso que me rent\u00f3 el coche en enero del 2020. Lo recordaba muy bien, porque en aquel entonces le dec\u00eda yo que no ten\u00eda estacionamiento donde me hospedaba y que me daba nervio dejarlo en la calle, as\u00ed que se ofreci\u00f3 a llevarme el coche a las 6 am si era necesario, ah\u00ed donde yo estaba.<\/p>\n\n\n\n
Hablamos y acordamos que le rentar\u00eda un coche por 3 d\u00edas. Que me lo llevaban al aeropuerto y yo lo devolver\u00eda en sus oficinas. Todo bien. Incluso le llam\u00e9 un d\u00eda antes para corroborar. Todo bien.<\/p>\n\n\n\n
Al llegar al aeropuerto, me topo con que hab\u00edan cambiado las pol\u00edticas de los equipajes y el equipaje que yo hab\u00eda registrado de mano, ya no se consideraba tal, y me cobraron el equivalente de lo que cost\u00f3 el vuelo, s\u00f3lo por documentar la maleta. Me pas\u00f3 por la cabeza darle la maleta a mi hijo y decirle: Toma, me la env\u00edas por paqueteria, pero en eso una mujer grita: “\u00bfYa no hay m\u00e1s equipaje para M\u00e9rida?”… el tipo me ve como diciendo… No hay tiempo. Suspir\u00e9 y dale, a pagar.<\/p>\n\n\n\n
Cuando intento pagar, me dice el chico: “Algo le pasa a su tarjeta que no acepta”. Y la mujer:”\u00bfYa no hay m\u00e1s equipaje para M\u00e9rida? Y Yo… dale, ten la de d\u00e9bito.<\/p>\n\n\n\n
Se acredit\u00f3 el pago y me dice: “Ahora corra porque estamos justos de tiempo”. Me hago una despedida rid\u00edcula con mi hijo, dos abrazos en la fila donde te revisan el pase de abordar y un “GRACIAS. TE QUIERO”. Ninguno de los dos somos c\u00e1lidos, pero creo que si hubi\u00e9semos tenido m\u00e1s tiempo, un nudo en la garganta al menos s\u00ed se nos hac\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Pues nada, a correr. Llevaba yo en el brazo un monitor de 23″ que es un poco pesado, pero como seg\u00fan yo tendr\u00eda la maleta con ruedas para llevarlo…. en fin. Paso por donde revisan las cosas y corr\u00ed a la sala 7… que que estaba m\u00e1s lejos. Al llegar, hay un letrero: <\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.personal.sinergiasoft.com.mx\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/retraso-169x300.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nPues nada, a esperar. Como hab\u00eda enviado el aviso de mi mudanza a mucha gente, ten\u00eda un sinf\u00edn de mensajes por leer y contestar. Pero antes le mand\u00e9 mensaje al de los coches: “Vuelo retrasado, avise al personal para que no me est\u00e9n esperando antes de tiempo”. El se\u00f1or me contesta: “Le voy a llamar”.<\/p>\n\n\n\n
Me habla y me dice que como ya tiene separado igual la gente estar\u00e1 ah\u00ed, desde antes de las 19. Yo no le veo el caso, pero bueno, es su gente. <\/p>\n\n\n\n
El vuelo finalmente despega a la 18:00. En ese momento le mando mensaje: Ya en camino.<\/p>\n\n\n\n
Llego a M\u00e9rida y, nunca he entendido por qu\u00e9, mis maletas siempre llegan al final. Busco un carrito o un maletero que me ayude y no…. nadie. Ni siquiera una persona que revise que me estoy llevando MIS maletas, no la de los dem\u00e1s…. Camino hacia la salida, tan r\u00e1pido como puedes caminar con una maleta de 25 Kg de 2 ruedas, otra de 15 de 4 ruedas y un monitor fr\u00e1gil bajo el brazo. A lo lejos veo a una persona con un cartelito… de lejos le sonr\u00edo y por dentro me pregunto… pero..\u00bf Por qu\u00e9 no me ayuda?<\/em>. <\/p>\n\n\n\n Cuando estoy lo suficientemente cerca, me entero que el cartelito dice: “Personal de Aerolinea”. Entonces me detengo y busco con la mirada al personal<\/em> que deber\u00eda estar esperando a MI PERSONA<\/em>. Nada.<\/p>\n\n\n\n Le llamo al se\u00f1or de los coches. No contesta. Le mando mensaje. No contesta. Le vuelvo a llamar y al d\u00e9cimo repique contesta<\/p>\n\n\n\n -Diga<\/p>\n\n\n\n -Hola. Soy Teresa. Ya llegu\u00e9, pero no veo a su personal<\/p>\n\n\n\n -Es que son las 20 con diez<\/p>\n\n\n\n -S\u00ed<\/p>\n\n\n\n -Mi personal trabaja de 8 a 8<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Estaba varada a 160 kms de mi destino, sin hotel, sin coche, con mucho equipaje, una cita al norte de la ciudad para recoger otra caja con mis pertenencias que hab\u00eda dejado desde Marzo y con una incredulidad enorme. no sab\u00eda si gritarle, rogarle, llorarle. Y record\u00e9 la \u00e9poca cuando trabaj\u00e9 en tabasco, donde el choque entre la gente del norte y la gente del sur se tiene, sin excepciones.<\/p>\n\n\n\n Suspir\u00e9, le colgu\u00e9 y me fui a los coches de renta del aeropuerto, que por no haber reservado con anticipaci\u00f3n ni en l\u00ednea, me iba a salir el doble del precio. Pero al menos ellos s\u00ed trabajaban 24 horas.<\/p>\n\n\n\n Despu\u00e9s de negociar el precio y de decir N<\/strong> veces… no, el seguro completo no lo quiero, s\u00f3lo el b\u00e1sico<\/em>, me entregan el papel y me dicen: “Ya la llevan a la oficina y ah\u00ed paga y le entregan el coche”<\/p>\n\n\n\n Ya en la oficina, lleno el cuestionario (menos mal que ya les hab\u00eda rentado 7 a\u00f1os antes, que si no, me tardaba el doble) y al pagar: “Algo le pasa a su tarjeta que no acepta”.<\/p>\n\n\n\n Y hasta aqu\u00ed, como Sherezada… el descenlace lo dejo para ma\u00f1ana.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hace casi 5 a\u00f1os, cuando iba a viajar al sur durante 10 d\u00edas, quise dejar automatizado mi jard\u00edn, para no tener qu\u00e9 pedirle a mi vecina que regara las plantas. No porque mi vecina no fuera a hacerlo, ella es muy amable y siempre me hace favores. Pero tambi\u00e9n es de esas personas que les … <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":33,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8,2],"tags":[6,7],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.personal.sinergiasoft.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/16"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.personal.sinergiasoft.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.personal.sinergiasoft.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.personal.sinergiasoft.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.personal.sinergiasoft.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=16"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.personal.sinergiasoft.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/16\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24,"href":"https:\/\/www.personal.sinergiasoft.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/16\/revisions\/24"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.personal.sinergiasoft.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/33"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.personal.sinergiasoft.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=16"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.personal.sinergiasoft.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=16"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.personal.sinergiasoft.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=16"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/www.personal.sinergiasoft.com.mx\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/mapa-1024x373.png\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.personal.sinergiasoft.com.mx\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/bab4302d-e5fa-410c-a8a0-b0f931aea142-edited.jpg\")